Všeobecné informácie
Rozľahlý hotelový rezort sa rozprestiera priamo na pokojných plážach Majskej riviéry, či len niekoľko krokov od bujnej vegetácie mangrovníkov. Z hotela je to blízko k známym kultúrnym pamiatkam aj vibrujúcemu mestu Playa del Carmen (cca 15 minút autom) s pestrým nočným životom a nákupnými možnosťami. Na Riviére Maya sa nachádza druhý najväčší útes na svete, ktorý je bezkonkurenčným rajom na potápanie a šnorchlovanie. Na aktívny oddych je k dispozícii aj golfové ihrisko El Camaleón, navrhnuté renomovaným dizajnérom Gregom Normanom a citlivo zasadené do okolitej tropickej prírody.
Ubytovanie
Hotel ponúka luxusné ubytovanie vo viacerých typoch izieb a apartmánov. Izby sa nachádzajú v nízkopodlažnej hotelovej budove alebo v 90 dvojposchodových casitas roztrúsených po rezorte. Ubytovanie je vkusne zariadené v majskom štýle, s veľkorozmernými oknami s výhľadom na more, tropickú vegetáciu alebo krištáľové lagúny a evokuje pocit pôvabného mexického domova. Tieto elegantné izby majú priestrannú kúpeľňu vybavenú veľkou vaňou a samostatným sprchovacím kútom, pohodlné postele Fairmont, vysokorýchlostné internetové pripojenie, telefón, LCD televízor, CD prehrávač, trezor, klimatizáciu, stropný ventilátor, minibar a kávový/čajový servis. Veľké posuvné dvere vedú na vlastnú zariadenú terasu či väčší balkón.
Strava a nápoje
V komplexe hotela sa nachádzajú 3 výnimočné reštaurácie - Á la carte Las Brisas reštaurácia & Lounge bar ponúka ležérne a intímne prostredie s výhľadom na Karibské more a vychutnať si tu môžete rozmanitú, celosvetovú kuchyňu v štýlovej atmosfére. Vonkajšie posedenie na terase je ideálnym miestom na popíjanie vašich obľúbených koktejlov. Menu reštaurácie El Puerto ponúka neobyčajné štipľavé mexické špeciality, najmä morské plody, reštaurácia je s nádherným výhľadom na lagúnu. Laguna Grill & Bar ponúka mexickú kuchyňu a rozmanité jedlá Latinskej Ameriky.
Teplé a studené nápoje si môžete objednať aj v El Lobby Lounge, v Las Olas & Aqua Pool Bare Bary. Kaviarna El Café Maya je skvelým miestom na posedenie s priateľmi, šálku dobrej kávy a chutný zákusok. Máte možnosť zúčastniť sa aj kurzov varenia, kde sa pod vedením samotného šéfkuchára dozviete kuchárske tajomstvá, receptúry mexickej kuchyne.
Rekreácia
Wellness areál Willow Stream Spa disponuje 20-timi rôznymi miestnosťami na kúpeľné procedúry, zahŕňajúc unikátny relaxačný apartmán v korunách stromov, či mexickú záhradu, vírivky, minerálne bazény a bylinné parné kúpele. V ponuke služieb sa nachádzajú aj originálne procedúry a masáže založené na pradávnych domorodých tradíciach, majských technikách a pôvodných prísadach. Taktiež je k dispozícii plne vybavené fitness centrum a kozmetický salón. Niektoré služby sú za poplatok.
Milovníci aktívneho odpočinku si môžu vyskúšať golf, zahrať tenis, bicyklovať sa, potápať, šnorchlovať, rybárčiť alebo sa zúčastniť na niektorej hotelom organizovaných túr a výletov so sprievodcom. V areáli hotela je k dispozícii 5 bazénov, detský bazén s tobogánom a prenájom krytých lodiek – lancha, ktoré premávajú po lagúnach a vodných kanáloch v okolí hotela, umožnia hosťom vychutnať si naplno tropickú atmosféru lokality.
Hotelu patrí aj vynikajúce 18-jamkové golfové ihrisko s klubom, obchodom a reštauráciou, nachádzajúce sa v tesnej blízkosti okúzľujúceho pobrežia, lemovaného piesočnými dunami a mangrovovými hájmi.
Pracovné stretnutia
Priamo v hoteli sa nachádza bussiness centrum s počítačovým servisom, obrovské vonkajšie aj vnútorné konferenčné priestory, spoločenské miestnosti a rokovacie sály vybavené najmodernejšou technikou. Riviéra Maya a Playa del Carmen sú ideálnym miestom aj pre kolektívne a teambuildingové aktivity.